俗话说:“开门七件事,柴、米、油、盐、酱、醋、茶”,开门七件事揭示了每个家庭每天生活的必需品。现在,柴已被石油气、天然气和煤气等所取代;米、油、盐、酱、醋仍是关系国计民生的重要商品,大米仍然排在第一要位。
东北一家大米企业欲进军上海市场,受该企业委托对上海大米市场做了专业调研,收获颇丰,感触很多,拿出自己的一些观点与行业内人士探讨一下:
上海大米市场品牌竞争基本状况
本文发表于博锐|boraid|1
从竞争格局上来看,中高档市场基本是泰国香米的天下,正大集团泰香米在商超的气势很大,主要有金莲花皇冠和皇族金辉两个品牌;国内的有机大米品牌,譬如普泰虽然想占领高端市场,但是市场认同度还很低;中低端市场国内品牌林立,各竞争品牌不相上下,比较强势的主要有乐惠、好食家、苏垦大米;而中粮集团的福临门、金健米业、北大荒等知名品牌在终端的表现并不抢眼。
从渠道上道上来看,不做品牌的企业主要走农贸市场的零售渠道;品牌产品主要走大卖场,便利店为辅。
从产品结构上看,可以按照香型、粒形、包装、规格、保质期等几个纬度来分析:香型方面,东北大米主打长粒香;泰国香米是茉莉香;好食家是松花香;粒形上,苏北大米主要是圆粒形,东北大米主流是长粒形,泰国香米是细长粒形,湖南洞庭丝苗米与泰香米从粒形上很类似;从包装上看,各竞争品牌的差距很大,虽然还有的低端品牌采取编织袋的包装形式,但是主流已经转向塑料真空包装;有机大米采取了小容量的纸盒包装,5公斤装的采取了圆柱形纸罐包装;泰香米做得很有泰国风情,倾向于红色包装;国内品牌很少有特色的,有种新疆产的天山雪品牌的,采取了类似可采的兰花形包装,很有地方特色韵味;规格上,主流是5公斤10 公斤、25公斤装,小的有2.5公斤、2公斤,很少量的有采取1公斤装的;保质期上塑料袋真空包装的保质期一般在18个月,塑料袋的保质期一般在180 天,编织袋的保质期一般在90天。现在商超较畅销的是10公斤,原因是10公斤装的,厂家促销力度较大;一般都是自然销售,好食家有专业促销员,有一定作用。
从价格构成上来看,农贸市场价位与超市的主流价格带相差不多,一般在每斤1.5元到3元之间,以散装销售为主;超市的散装品处于最低价位,销售的多是无牌产品;散装大米以苏南大米为主。国内品牌主流价格带在每斤1.5元到3元,最高在5元左右;泰香米,主流价格带在每斤3元到6 元,最高在6元左右;有机大米售价在9元每斤,抗疲劳的功能大米可以卖到18元每斤。但总体来看,5元以上的高价米在商超销售销售总额的占比不到1%。
从品牌诉求上看,金莲花皇冠泰香米在包装袋上印有“送给最崇拜的人、送给最心爱的人、送给最关怀的人”之类的送礼暗示语言;乐惠诉求“好香、好糯、好营养”,很多在诉求好米,无污染、健康绿色食品、天然水、农家肥、软滑、软糯等等。
从市场细分上看,按照用途来分,有专门做粥用的米,强调粘性;东北米粘性较小,不适合熬粥;从功能上分,乐惠推出了富硒米,有的只在包装上标识富含钙;从组合上分,有八宝粥、清火粥,还有大米、小米和玉米的混合装。
上海大米市场突破策略探讨
从战略高度上突破,现在上海市场的低端品牌是乐惠,中端品牌是好食家,高端基本是泰香米,泰香米的优势很明显,销量不大,不是主流,可以将这块放掉,不予考虑;开发一个与泰香米在同一层级的高端品牌来打击中档的好食家;再开发一个中档品牌,来对抗低端的乐惠,基本上可以把主流消费人群尽收囊中。
从产品组合上突破,可以采取开发混装米的形式,来增加附加价值,模糊终端价格,让消费者不容易对比,例如,现在的混装八宝粥都是散装销售的,可否采取袋装销售的方式;功能细分,开发大米的新用途,例如,开发情趣产品,现在大米的颜色日益增多,可以开发彩色大米,开拓幼儿园、小学午餐等团购市场;从卖单一产品到卖解决方案,树立大米烹饪专家的形象,提供多种新颖的食用方式,并针对消费中的不便之处,提供相应的解决方案,例如, 大米、米糠油加工和高档杂粮的融合,制定大米行业的金字塔健康标准。
从包装上突破,增强大米品质的可视性,同时,为了增加包装的实用性,可以采取塑料瓶包装的方式,好处是透明度高、有差异性、方面消费者日常使用。超市大包装米较多,小包装米很少, 要快速走量,小的容易走量,目的是通过多频次的刺激,培养自己的忠诚顾客群;现有的陈列一般是平放,可以考虑排架式陈列,形成差异化;礼品装还有很大的开拓空间,譬如,我曾经在一次展会上偶遇“鸭绿江大米”,它在上海主要是走礼品团购渠道,采取三五七的分级包装,价格档次拉开。为什么大米也可以当作礼品来出售?在上海话里,米与钱谐音,送米,相当于是送钱,图的就是个好口彩,越是通俗的,越是有效的。从包装色彩、符号等方面形成有效识别,现在的各竞争品牌的包装色彩较杂乱,可以采取紫红色等富贵色来形成视觉冲击力,看看其他快速消费品,红色装的销售都不错,冰红茶、王老吉、农夫山泉、可口可乐等,泰国香米已经走在前面,推出“红玛丽”红色标志,整体包装上也多以红色系为主。从包装上的记忆点来说,大多记忆点不清晰,缺乏生气和活力,不能打动消费者,可以乘机,率先引入形象代言人,不一定要选用大牌明星,选用区域明星,亲和力更好些,只是在包装上体现出来,厂家的花费也不大;第一个选用合适的形象代言人的,有助于将品牌势能做起来,减少进场费。
从功能和价位上突破,因为大米的主流购买人群是女性,以家庭主妇和老年妇女为多,她们很注重价格,而且大卖场给人的暗示就是有便宜货,很多人转了一圈,为了不白跑一趟,一般会顺手买些促销品回去;在功能上,女人很注重减肥、美容等,可以避开一般的有机、无污染等安全诉求,更多强调食品保健和美体功能。可否将大米的保健功能充分挖掘出来呢?现在国家开始大力推广营养强化面粉,那么对于南方城市以大米消费为主的城市如何增加营养素呢?一般保健品需要每天适量补充才有效,持续性比速效更有利于身体健康,正如药补不如食补,而且人们的生活节奏不断加快,许多人会经常忘记吃保健品,而将保健融入日常每餐必用的大米中,可以解决容易遗忘的问题;
从终端上突破,在商超可以采取先品尝后销售的方式,做一些小包装的促销品,让人们去亲身体验,同时,也可以把知名度打响,在商超制造热销的场面。大卖场是个价格敏感型的购物场所,促销装销量较大,但是大多促销装产品档次很低,规格一般在10公斤装,可以考虑用2公斤、2.5公斤的小包装来进行差异化促销,因为很多到大卖场购物的是无车族,10公斤对于女士和老人来说是较重的,这个原因限制了很多人购买。我在现场看到有位女士看好金健米业的10公斤装珍珠米,要购买,但是用手提了一下,感觉很重,又放下了。超市大米终端缺乏生动化,体验和可感知做的不够,无法指导消费者购买;消费者选购的难度很大;利是大米只是在超市里面熬粥,放凉了,反而容易让人觉得质量很差;人们也没有兴趣品尝和参与;那么,可否在超市里现场做爆米花,让人们来体验不同之处,宝洁不变的制胜法宝之一就是加重对比性的巨大反差展示。(中国食品产业网)
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